Políticas y Condiciones

En Tesoros de México estamos verdaderamente comprometidos con el servicio que otrogamos a cada uno de nuestros clientes. Queremos que Usted tenga la plena seguridad de que está obteniendo simplemente lo mejor, un servicio excepcional desde el momento en que nos llama, un trato amable durante el proceso de reservación y una gran experiencia al final de su estancia en el destino que haya sido su elección.

 

Por favor, sírvase de revisar las siguientes políticas:

 

Políticas de Entrega

 

Por la naturaleza de los servicios que ofrecemos en Tesoros de México, no aplica ninguna política de entrega. Usted recibirá una confirmación electrónica de su reservación y con eso basta para que lo reciban con los brazos abiertos al momento de su arribo en el destino de su elección.

 

Costos de envío

 

No aplican los costos de envío. Al momento de finalizar su proceso de reservación uno de nuestros agentes le dará una confirmación electrónica y un código de reservación. Mismos que Usted debe mostrar en la recepción del Hotel al momento de su llegada.

 

Devolución y Reembolso

 

En caso de que Usted cancele su reservación con menos de 24 horas de antelación, se se cobrará el  equivalente a una noche en el hotel que haya reservado.

 

Si Usted tiene alguna duda a cerca de Tesoros de México Hoteles y Restaurantes, por favor comuníquese con nosotros. Envíenos un correo electrónico a: gabriel@tesorosdemexico.com.mx o llámenos desde Estados Unidos o Canadá al 1-877-983-7676, desde la ciudad de Cancún al 8-87-99-91 o desde cualquier parte de la República Mexicana al 01-800-212-8958.

 

De la forma que Usted prefiera contactarons, nos dará mucho gusto saber de Usted y atenderlo con el mejor servicio.

 

Gracias por reservar con nosotros.